CRM para empresas · WhatsApp Business API

REDIUS CRM — Centraliza las conversaciones
de tu empresa

Conecta WhatsApp Business, organiza clientes y gestiona a tu equipo comercial desde una sola plataforma.

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Un CRM diseñado para empresas que atienden por WhatsApp

REDIUS es una plataforma de gestión comercial (CRM) en la nube, pensada para empresas que necesitan centralizar sus conversaciones de WhatsApp Business, organizar prospectos y coordinar a su equipo de ventas desde un solo lugar.

Cada empresa conecta su propia cuenta de WhatsApp Business mediante la integración oficial de Meta, y sus usuarios atienden las conversaciones directamente desde el CRM, con historial completo y seguimiento por etapas.

REDIUS es una plataforma independiente: los datos de cada negocio quedan separados lógicamente de los de otros clientes, y solo los usuarios autorizados tienen acceso.

SaaS multi-empresa WhatsApp Business API CRM comercial Multi-usuario Pipeline de ventas

Todo lo que tu equipo comercial necesita

Solo funciones reales del sistema, sin promesas vacías.

WhatsApp Business integrado

Conecta el número oficial de WhatsApp Business de tu empresa mediante la API de Meta. Sin apps intermediarias ni riesgos de suspensión.

Bandeja de conversaciones

Todos los mensajes de WhatsApp en una sola bandeja compartida. Asigna conversaciones a agentes, filtra por estado y responde en tiempo real.

Usuarios y vendedores

Gestiona múltiples usuarios con roles diferenciados: administradores, vendedores y técnicos. Cada uno ve solo lo que necesita ver.

Gestión de prospectos

Registra, califica y da seguimiento a cada prospecto desde el primer contacto hasta el cierre. Con historial de conversaciones y actividad.

Pipeline comercial

Visualiza el avance de cada oportunidad por etapas. Identifica cuellos de botella y prioriza el trabajo de tu equipo de ventas.

Historial completo de mensajes

Cada conversación queda registrada con fecha, hora y agente. Consulta el historial completo de cualquier cliente en segundos.

Organización de clientes

Centraliza la información de cada cliente: datos de contacto, historial de proyectos, conversaciones y actividad comercial.

Administración de números WhatsApp

Conecta y administra los números de WhatsApp Business de tu empresa. Cada negocio autoriza sus propios activos mediante Meta Embedded Signup.

Seguimiento comercial

Agenda y registra visitas, cotizaciones y actividades por cada prospecto o proyecto. Tu equipo sabe exactamente qué hacer y cuándo.

Cómo funciona

Del alta a la primera conversación en cuatro pasos simples.

01

Tu empresa conecta su cuenta de WhatsApp Business

A través del flujo oficial de Meta (Embedded Signup), tu empresa autoriza a REDIUS para acceder a su número de WhatsApp Business. El proceso es guiado y solo requiere las credenciales de tu cuenta de Meta Business.

02

Tu empresa autoriza a REDIUS mediante Meta

La autorización es explícita: tu empresa aprueba los permisos directamente desde su cuenta de Meta Business Manager. REDIUS solo accede a los datos que tu empresa autoriza expresamente.

03

Tu equipo atiende conversaciones desde el CRM

Los usuarios configurados por tu empresa pueden ver y responder los mensajes de WhatsApp directamente desde la bandeja de REDIUS. Cada agente ve las conversaciones asignadas a su usuario.

04

Los datos siguen siendo de tu empresa

REDIUS procesa los datos de mensajería y prospectos exclusivamente para prestar el servicio contratado. Tu empresa mantiene la propiedad de sus datos y puede solicitar su eliminación en cualquier momento.

Tu información, bajo tu control

REDIUS accede únicamente a los datos necesarios para prestar el servicio. Nunca vende ni comparte datos con terceros con fines comerciales.

🔐

Acceso mínimo necesario

Solo se procesan los datos que tu empresa autoriza al conectar WhatsApp Business: mensajes, contactos y metadatos de mensajería necesarios para operar el CRM.

🏢

Cada empresa es independiente

Los datos de cada negocio cliente están separados lógicamente. Los usuarios de una empresa no pueden ver los datos de otra empresa en la plataforma.

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Sin venta de datos

REDIUS no vende ni comercializa los datos de sus clientes ni los de sus contactos. Los datos solo se usan para prestar el servicio CRM contratado.

🤝

Proveedores necesarios únicamente

Solo compartimos datos con los proveedores técnicos indispensables para operar la plataforma (infraestructura, mensajería). Ningún proveedor puede usar esos datos para sus propios fines.

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Eliminación a pedido

Tu empresa puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento. Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

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Cumplimiento Meta Platform

Los datos obtenidos mediante la integración con Meta se usan exclusivamente para prestar el servicio autorizado, conforme a las políticas de uso de datos de Meta Platform.

Leer la Política de Privacidad completa y los Términos del Servicio.

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